في عصر التجارة الإلكترونية الظهور في نتائج بحث جوجل للتسوق Google Shopping أصبح من أهم أدوات التسويق الرقمي لأي متجر إلكتروني وتعد منصة Google Merchant Center البوابة الرئيسية للظهور في نتائج بحث جوجل للتسوق حيث تمكنك من رفع منتجات متجرك الالكتروني ليتم عرضها في نتائج بحث Google وصور Google Shopping
ما هو Google Merchant Center ؟
Google Merchant Center هو أداة مجانية من جوجل Google تتيح لأصحاب المتاجر الإلكترونية رفع بيانات المنتجات الخاصة بهم ليتم استخدامها في الحملات الإعلانية (Google Ads) أو لعرضها مجانًا في تبويبة ( Shopping ) على جوجل Google. يشترط أن يحتوي ملف المنتجات على معلومات مثل: اسم المنتج و الصورة و السعرو رابط صفحة المنتج وغيرها.
و ربط متجرك مع Google Merchant Feed يُعتبر خطوة مهمة لأي صاحب متجر إلكتروني
أهم الأسباب التي تجعل من الضروري ربط متجرك بـ Google Merchant Center:
1. الظهور في نتائج بحث Google Shopping
عند ربط متجرك مع Google Merchant تظهر منتجاتك في نتائج Google Shopping، سواءً بشكل مجاني أو مدفوع، مما يعني وصول مباشر لملايين المستخدمين الذين يبحثون عن منتجات مشابهة و عرض صورة وسعر المنتج، مما يزيد احتمالية النقر على الصورة و الدخول للمتجر الالكتروني لاتمام عملية الشراء
2. الوصول إلى عملاء جدد مستهدفين
جوجل تعرض منتجاتك للأشخاص الذين يبحثون فعلًا عن ما تبيعه وهذا يعني زوار أكثر جودة لمتجرك الألكتروني و معدل تحويل Conversion Rate أعلى مقارنة بالإعلانات الممولة أو الزوار عن طريق منصات التواصل الاجتماعي
3. إعلانات Google Shopping المدفوعة أكثر فعالية
إذا كنت تستخدم Google Ads، فإن ربط المتجر بـ Google Merchant ضروري لتفعيل إعلانات Shopping، والتي تعرض صورة المنتج وسعره وموقعه مباشرة و تزيد من نسبة النقر (CTR) لأن العرض مرئي وواضح
4. عرض المنتجات مجانًا في محرك البحث
أصبحت جوجل تتيح عرض المنتجات مجانا ضمن Google Shopping لبعض الدول ما يعني تسويق مجاني بدون دفع أي تكلفة و فرصة قوية للمتاجر الصغيرة أو الجديدة للوصول للعملاء المستهدفين
5. إدارة مركزية لبيانات المنتجات
Google Merchant يعمل كقاعدة بيانات مركزية تُخزن فيها بيانات المنتجات مما يسهّل المزامنة مع Google Ads و يتيح إمكانية تعديل الأسعار أو المخزون بسهولة ومتابعة حالة المنتجات
6. تحسين نسبة الظهور في نتائج محركات البحث (SEO) بصريًا
عندما تكون منتجاتك متوافقة مع Merchant Center، فإن Google قد تستخدم بياناتها لعرض المنتجات داخل نتائج البحث بصريًا (مثل Rich Results) مما يعزز ظهورك للعملاء المستهدفين
7. زيادة الثقة في متجرك
الظهور على Google يعزز من صورة متجرك أمام الزوار العملاء يميلون للثقة في المنتجات التي تظهر في Google، ويعتبرون أن Google ضامنة لها.
8. سهولة تتبع الأداء وتحسين النتائج
من خلال الجمع بين ادوات جوجل مثل Google Merchant + Google Ads + Google Analytics، تستطيع:
– معرفة المنتجات الأفضل أداءً.
– معرفة أي المنتجات لم تحصل على زيارات.
– تحسين الفيد (Feed) باستمرار بناءً على البيانات.
المتطلبات الأساسية قبل البدء في ربط متجرك الالكتروني بـ Google Merchant Center:
قبل ربط متجرك بـ Google Merchant Center، تأكد من الآتي:
– وجود متجر إلكتروني فعّال (على WooCommerce أو Shopify أو غيرهما).
– حساب Gmail (لاستخدامه في إنشاء حساب Google Merchant).
– صفحة سياسة الخصوصية، الشحن، والاسترجاع على موقعك.
– متجر يحتوي على منتجات فعلية قابلة للبيع.
– نطاق (Domain) خاص و مدفوع وليس فرعي.
– تفعيل خاصية SSL (https) لتشفيرالاتصال و حماية البيانات بين متجرك و السيرفر الخاص بك
طريقة ربط المتجر الالكتروني بـ Google Merchant Center :
الخطوة الأولى : إنشاء حساب Google Merchant Center
توجه إلى الموقع الرسمي:
https://merchants.google.com
انقر على (Get Started) أو البدء
سجّل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك.
أدخل معلومات النشاط التجاري:
اسم المتجر
الدولة
المنطقة الزمنية
اختر طريقة العرض المناسبة: إعلانات مدفوعة، ظهور مجاني، أو كلاهما.
وافق على الشروط والأحكام، ثم اضغط على (Create Account)
الخطوة الثانية : إثبات ملكية الموقع الإلكتروني
لضمان أن الموقع الذي ستربطه بالمنتجات هو فعلاً ملكك، يجب إثبات الملكية:
الطريقة الأولى (الأسهل لمستخدمي Google Search Console):
إذا سبق وربطت موقعك بـ Google Search Console، ستُثبت الملكية تلقائيًا.
فقط أدخل عنوان الموقع واضغط “Claim URL”.
الطريقة الثانية (لمن لم يستخدم Google Search Console):
اختر طريقة HTML tag .
انسخ الكود.
أضفه داخل الوسم <head> في موقعك
عد إلى Google Merchant واضغط (Verify & Claim)
الخطوة الثالثة : إعداد سياسات المتجر الأساسية
Google ترفض المتاجر التي لا تحتوي على الصفحات التالية:
صفحة (سياسة الشحن)
صفحة (سياسة الاسترجاع أو الإرجاع )
صفحة ( سياسة الخصوصية )
صفحة ( من نحن)
يُفضل وضع روابط هذه الصفحات في الفوتر (أسفل الموقع) لتكون واضحة للزوار وGoogle.
الخطوة الرابعة : ربط المنتجات بـ Google Merchant Center
تختلف طريقة ربط المنتجات على حسب المنصة التي انشأت بها متجرك الإلكتروني
إذا كنت تستخدم Shopify:
من لوحة تحكم Shopify، اذهب إلى Apps وابحث عن ( Google & YouTube )
ثبت التطبيق.
اربط حسابك في Google Merchant بالتطبيق.
اختر الحساب الإعلاني المرتبط بـ Google Ads (أو أنشئ واحدًا).
سيتم سحب المنتجات تلقائيًا من متجرك إلى Merchant Center.
تأكد من أن المنتجات متوافقة مع متطلبات Google (وصف، صور واضحة، سعر، توفر المنتج).
إذا كنت تستخدم WooCommerce:
ثبت إضافة Google Listings & Ads من ووكومرس.
فعّل الإضافة وابدأ الإعداد.
اربط حساب Google الخاص بك.
وافق على صلاحيات الربط مع Merchant Center.
اختر الدولة والعملات.
تأكد من تصنيف المنتجات بطريقة صحيحة.
تأكد من أن كل منتج يحتوي على:
صورة واضحة (بدون علامات مائية)
وصف نصي حقيقي
سعر
حالة المنتج (جديد/ مستعمل)
رقم GTIN إن توفر
الخطوة الخامسة : إعداد الفيد (Product Feed)
في حالة WooCommerce أو ربط مخصص ستحتاج إلى ملف بيانات (Product Feed) بصيغة XML أو CSV.
أما باستخدام الإضافات الرسمية في Shopify/WooCommerce، يتم إنشاء هذا الفيد تلقائيًا.
محتويات الفيد الأساسية:
id معرف المنتج
title عنوان المنتج
description وصف المنتج
link رابط المنتج
image_link رابط الصورة
availability التوفر (in stock)
price السعر مع العملة (مثال: 100.00 EGP)
brand العلامة التجارية
gtin / mpn رقم المنتج العالمي (اختياري لبعض المنتجات)
الخطوة السادسة : مراجعة المنتجات وحالة الموافقة
بعد رفع المنتجات، تحتاج Google عادةً من 1 إلى 3 أيام لمراجعتها. ستظهر حالة كل منتج على الشكل التالي:
– Approved: تم الموافقة عليه.
– Disapproved: مرفوض (يمكنك مراجعة السبب).
– Pending: قيد المراجعة.
أسباب الرفض الشائعة في Google Merchant Center :
– صور غير واضحة أو تحتوي على شعارات.
– أسعار غير متطابقة بين الموقع والفيد.
– نقص في البيانات الأساسية (مثل وصف المنتج أو الحالة).
– عدم وجود سياسة شحن أو استرجاع واضحة.
الخطوة السابعة : ربط Google Merchant Center بـ Google Ads
لإطلاق حملات Shopping مدفوعة، اتبع التالي:
اذهب إلى إعدادات Google Merchant.
اختر (Linked accounts )
اربط حساب Google Ads.
توجه إلى Google Ads وأنشئ حملة جديدة من نوع Shopping.
حدد البلد والمنتجات التي ترغب في عرضها.
اضبط الميزانية وحدد الفئة المستهدفة.
نصائح لنجاح متجرك في Google Merchant
استخدم صور منتجات عالية الجودة.
اكتب وصفًا فريدًا لكل منتج (تجنب النسخ).
حدث الأسعار والتوفر بشكل منتظم.
تأكد من توافق موقعك مع الجوال.
اجعل عملية الشراء سهلة وسريعة.
و في النهاية عزيزي القاريء
الظهور على Google Shopping سواءً مجانًا أو عبر الإعلانات هو أحد أقوى طرق جلب الزوار المستهدفين لمتجرك الإلكتروني. ومع أن إعداد Google Merchant Center قد يبدو معقدًا في البداية، إلا أن الخطوات الموضحة في هذا المقال كافية لجعل العملية بسيطة وفعالة. إذا التزمت بالمعايير المطلوبة وقدمت منتجات عالية الجودة، فستحصل على نتائج رائعة وتحسن ملحوظ في المبيعات.