إعدادات الدفع في شوبيفاي

إعدادات الدفع في شوبيفاي
تعد عملية إعداد الدفع في منصة شوبيفاي من أهم الخطوات لانشاء متجر الكتروني ناجح لانها الطريقة التي سيتم بها استقبال الأموال و لضمان تجربة مستخدم مريحة و سهله لزوار متجرك الالكتروني و توفر منصة شوبيفاي مجموعة متنوعة من بوابات الدفع التي تتيح لك قبول المدفوعات عبر بطاقات الائتمان و المحافظ الرقمية والمدفوعات المحلية.
الدخول إلى إعدادات الدفع في شوبيفاي
لضبط إعدادات الدفع اتبع الخطوات التالية:
تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم شوبيفاي.
من الشريط الجانبي، انتقل إلى الإعدادات (Settings).
اضغط على الدفع (Payments).
و هذا الجزء الخاص بضبط و اضافة جميع خيارات الدفع المتاحة لك بناءً على بلد المتجر ونوعه
طرق الدفع المتاحة في شوبيفاي
أولاً – المدفوعات اليدوية (Manual Payments)
إذا كنت ترغب في توفير خيارات الدفع خارج الإنترنت، يمكنك تمكين طرق مثل:
الدفع عند الاستلام (COD – Cash on Delivery).
كيفية تفعيل الدفع عند الاستلام في شوبيفاي
سجّل الدخول إلى لوحة تحكم شوبيفاي.
من الشريط الجانبي، انتقل إلى الإعدادات (Settings).
اختر الدفع (Payments).
مرر للأسفل حتى تجد قسم المدفوعات اليدوية (Manual Payments).
اضغط على إضافة طريقة دفع يدوية (Add Manual Payment Method).
اختر إنشاء طريقة دفع مخصصة (Create Custom Payment Method).
في خانة الاسم، أدخل “الدفع عند الاستلام” أو “الدفع نقدًا عند التسليم”.
في خانة التعليمات للعملاء، يمكنك كتابة ملاحظة مثل:
“يرجى دفع المبلغ المطلوب لمندوب التسليم نقداً عند استلام الطلب.”
“سيتم التواصل معك لتأكيد الطلب قبل الشحن.”
اضغط على حفظ (Save).
الحوالات البنكية.
سجّل الدخول إلى لوحة تحكم شوبيفاي.
من الشريط الجانبي، انتقل إلى الإعدادات (Settings).
اختر الدفع (Payments).
مرر للأسفل حتى تجد قسم المدفوعات اليدوية (Manual Payments).
اضغط على إضافة طريقة دفع يدوية (Add Manual Payment Method).
اختر “إنشاء طريقة دفع مخصصة” (Create Custom Payment Method).
في خانة الاسم، أدخل “الدفع بحوالة بنكية ” أو “الدفع عن طريق تحويل بنكي “.
في خانة التعليمات للعملاء، يمكنك كتابة ملاحظة مثل:
“الرجاء ارسال صورة التحويل البنكي .”
“الرجاء ارسال رقم التحوبل البنكي .”
اضغط على حفظ (Save).
ثانياً – شوبيفاي بايمنتس (Shopify Payments)
هذه هي بوابة الدفع الافتراضية الخاصة بمنصة شوبيفاي وهي متاحة في بعض الدول مثل الولايات المتحدة، كندا، المملكة المتحدة، أستراليا، وغيرها. مميزاتها:
لا توجد رسوم إضافية على المعاملات (إلا رسوم بطاقة الائتمان).
تكامل مباشر مع لوحة تحكم شوبيفاي.
دعم Apple Pay وGoogle Pay.
مدفوعات سريعة وتحويلات مباشرة إلى حسابك البنكي.
ثالثاً . بوابات الدفع الخارجية (Third-Party Providers)
إذا لم يكن Shopify Payments متاحًا في بلدك، يمكنك استخدام بوابة دفع خارجية مثل:
PayPal – خيار شائع ومتاح عالميًا.
Stripe – يوفر دعمًا واسعًا للبطاقات والمدفوعات الرقمية.
2Checkout – يدعم المدفوعات الدولية.
Checkout.com – مناسب للمتاجر الكبيرة.
خطوات تفعيل بوابة دفع خارجية:
في صفحة موفري خدمات الدفع Payment providers
انقر على اختيار موفر دفع . Choose Providers
ابحث عن مزود الدفع الذي تريد إضافته.
قم بإدخال بيانات الحساب المطلوبة لربط الخدمة بمتجرك.
احفظ التغييرات.
رابعاً – المحافظ الرقمية (Digital Wallets)
لجعل عملية الدفع أسرع، يمكن تمكين المحافظ الرقمية مثل:
Apple Pay – مناسب لمستخدمي iPhone.
Google Pay – يعمل على أجهزة أندرويد والمتصفحات الداعمة.
Meta Pay (Facebook Pay) – يمكن استخدامه عبر إنستجرام وفيسبوك.
ضبط إعدادات الدفع التلقائي واليدوي
يمكنك التحكم في كيفية معالجة المدفوعات في متجرك:
الدفع التلقائي (Automatic Payment Capture): يتم سحب الأموال من العملاء فورًا بمجرد تأكيد الطلب.
الدفع اليدوي (Manual Payment Capture): يتم حجز المبلغ ولكن لا يتم تحصيله حتى تقوم بالموافقة يدويًا.
لتغيير الإعداد:
اذهب إلى إعدادات الدفع في شوبيفاي.
ضمن قسم إدارة المدفوعات، اختر “التلقائي” أو “اليدوي” حسب احتياجاتك.
معالجة عمليات الاسترداد (Refunds) في شوبيفاي
إذا طلب أحد العملاء استرداد أمواله، يمكنك القيام بذلك من خلال شوبيفاي بسهولة:
انتقل إلى الطلبات (Orders) في لوحة التحكم.
افتح الطلب الذي تريد استرداده.
اضغط على “استرداد” وحدد المبلغ المراد إرجاعه.
اضغط “تأكيد”، وسيتم إعادة المبلغ إلى العميل بنفس طريقة الدفع الأصلية.
كيفية تقليل رسوم الدفع؟
– استخدم Shopify Payments إن أمكن لتجنب رسوم إضافية.
– اختر بوابة دفع ذات رسوم منخفضة في بلدك.
– اعتمد على المدفوعات اليدوية لبعض الطلبات الكبيرة لتجنب الرسوم.
نصائح لضمان عمليات دفع آمنة وفعالة
– تأكد من حماية بوابة الدفع باستخدام بروتوكول SSL لضمان أمان البيانات.
– استخدم خاصية التحقق الثنائية (3D Secure) في بطاقات الائتمان لحماية المعاملات.
– أضف خيارات دفع متعددة لضمان إتمام العملاء لعملية الشراء بدون عوائق.
– اختبر عمليات الدفع بنفسك قبل إطلاق المتجر رسميًا.
و في النهاية عزيزي القاريء
إعدادات الدفع في شوبيفاي هي عنصر أساسي في نجاح متجرك الإلكتروني. اختر بوابة الدفع المناسبة بناءً على موقعك الجغرافي و نوعية متجرك و المنتجات التي تقوم ببيعها وطبيعة عملائك وتأكد من ضبط جميع الإعدادات لضمان تجربة سلسة و زيادة نسبة التحويل من زوار متجرك الالكتروني الي عملاء دائمين